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Mes premiers pas 👣

Les premiers éléments à savoir.

Bienvenue chez Sendit ! Voici l’essentiel pour bien dĂ©marrer.

1. Vérifiez votre compte

Avant votre premier colis, complétez les 5 étapes de « Vérification du compte » dans le menu de gauche. Comment vérifier mon compte ?

2. Les menus de votre espace

Dashboard

Vos statistiques : colis, ramassages, montants encaissĂ©s, frais, statuts des colis et chiffre d’affaires.

Ajouter un colis

Créez un nouveau colis : client, ville, montant, adresse. Vous pouvez aussi importer vos colis depuis un fichier Excel. En savoir plus Voir aussi

Liste des colis

Retrouvez tous vos colis et leur statut (tous, livrés, refusés, annulés), imprimez les étiquettes. En savoir plus

Demander un ramassage

Demandez le passage d’un ramasseur pour rĂ©cupĂ©rer vos colis. Le ramassage est gratuit. En savoir plus

Liste des ramassages

Suivez vos demandes de ramassage et retrouvez le numéro du ramasseur. En savoir plus

Mes demandes de modification

Suivez vos demandes de report, d’annulation ou de modification d’un colis. En savoir plus

Facturation

Vos factures (« Liste des factures ») et les colis livrés pas encore facturés (« Colis non facturés »). En savoir plus Voir aussi Fréquence des virements

Demande des retours

Demandez le retour de vos colis annulés ou refusés, et suivez-les dans « Liste des retours ». En savoir plus Voir aussi

Gestion de stock

Si vos produits sont stockés chez Sendit : liste des produits, entrées et sorties de stock. En savoir plus Voir aussi

Gestion d’équipe

Ajoutez des utilisateurs Ă  votre compte et choisissez les onglets auxquels ils ont accĂšs. En savoir plus

Intégration API

Connectez votre boutique ou votre logiciel Ă  Sendit avec vos clĂ©s d’accĂšs. En savoir plus

Mes Tickets et Centre d’aide

Suivez vos demandes au support et retrouvez les articles d’aide. Pour nous Ă©crire, utilisez la bulle de chat en bas Ă  droite. En savoir plus Voir aussi

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