لإرسال طلب إرجاع الطلبيات الملغاة أو المرفوضة.
انتقلوا إلى صفحة "طلب الإرجاع":
يمكن فقط اختيار الطرود ذات الحالة "عودة إلى المستودع"
لديكم خياران :
في المنزل : غاتوصلوا بالطلبيات إلى العنوان الي سجلتوا.
مستودع الدار البيضاء ـ عين السبع :لاستلام الطلبيات المسترجعة في المستودع .
بعد التحقق من معلومات الطلبيات الخاصة بكم ، يمكنكم النقر فوق حفظ لإرسال طلب الإسترجاع.
عملية الروتور تستغرق ما بين 7 و 10 أيام
نوصي بالتحقق من حالة الطرود فور استلامها.
يمنح لكم أجل أقصاه 24 ساعة لتقديم شكاية تتعلق بحالة الطرد، سواء بعد التسليم أو بعد الإرجاع.
أي شكاية يتم تقديمها خارج هذا الأجل لن يتم أخذها بعين الاعتبار.